用户应上传上GIF或者JPG两种格式的图片，图片大小应在400K以下，图片的尺寸不能超过IE的显示窗口。

如果您用数码相机输出照片，请先将图片尺寸调整好再上传，如果您用扫描仪扫描照片，请将照片的分辨率调为72像素每英吋，并且存储为gif或者jpg格式以后再上传。

如果您两种方法都没有条件使用的话，您也可以拨打我们的客户服务电话，0317-2023614，我们提供上门的拍照服务，并且帮助您上传商品信息，每次收费20元。